Refund policy

Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien für Fußballtrikots

Rückgabe von Standard-Trikots

Unsere Fußballtrikots werden individuell im Ausland hergestellt und direkt für den jeweiligen Kunden produziert. Aus diesem Grund ist eine Rücksendung oder Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

In besonderen Ausnahmefällen kann eine Prüfung des Einzelfalls erfolgen. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice über Jersey Vibe. Eine Rückgabe kann nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung geprüft werden.

Personalisierte Trikots

Trikots mit individueller Personalisierung (z. B. eigenem Namen, Spielernamen, Nummern oder sonstigen Sonderanfertigungen) sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Special Editions und Sondermodelle

Special Editions, limitierte Sondermodelle sowie alle speziell angefertigten Trikots sind ebenfalls vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unseren Kundenservice über Jersey Vibe. Bitte fügen Sie aussagekräftige Fotos des Mangels bei. Nach Prüfung bieten wir gegebenenfalls einen Ersatz oder eine andere angemessene Lösung an.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder in Ausnahmefällen bezüglich einer Rückgabe wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice von Jersey Vibe.